SİFARİŞ NƏDİR?
Sifarişin yerinə yetirilməsi müştərinin sifariş məlumatının alınması ilə onun sifarişinin çatdırılması arasındakı prosesdir.İcra logistikası sifariş məlumatı anbara və ya inventar saxlama obyektinə yönləndirildikdə başlayır.Fakturadakı sifariş məlumatlarına uyğun gələn məhsul daha sonra yerləşdirilir və göndərilmə üçün qablaşdırılır.Müştəri pərdə arxasında heç bir səy görməsə də, sifarişin yerinə yetirilməsi müştəri məmnuniyyətinin ən böyük komponentlərindən biridir.Sifariş dəqiq şəkildə qablaşdırılmalı və vaxtında göndərilməlidir ki, paket müştərinin gözlədiyi kimi və vaxtında çatsın.
FULFULMENT ŞİRKƏTLƏRİ NECƏ İŞLƏYİR
ƏMƏK TƏMİNATÇININ SEÇİLMƏSİ
İcra ehtiyaclarınızı xüsusi üçüncü tərəfə keçirməyə qərar verərkən, onların biznesinizin ehtiyaclarına cavab verə biləcəyinə əmin olmaq üçün onları qiymətləndirmək istəyəcəksiniz.Məsələn, müştərilərinizin əksəriyyəti müəyyən bir coğrafi yerdədirsə, müştərilərinizə yaxın bir icra mərkəzi ilə işləməyin mənası var.Həmçinin, məhsulunuz kövrəkdirsə, böyük ölçülüdürsə və ya saxlama, qablaşdırma və göndərmə zamanı əlavə qayğı tələb edirsə, ehtiyaclarınızı ödəyə biləcək tərəfdaş tapmaq istəyəcəksiniz.
İNVENTORYANIN ƏLAVƏ EDİLMƏSİ
Biznesinizin ehtiyaclarına ən yaxşı cavab verən icra şirkətini yoxladıqdan sonra, saxlama və yerinə yetirmək üçün toplu inventar göndərməyi təşkil edə bilərsiniz.İnventar qəbul edərkən, yerinə yetirmə mərkəzləri adətən müxtəlif məhsulları ayırd etmək üçün barkodlara, o cümlədən UPC, GCID, EAN, FNSKU və ISBN kodlarına etibar edirlər.Müştəri sifariş etdikdə məhsulu asanlıqla tapmaq və qablaşdırmaq üçün yerinə yetirmə mərkəzi məhsulun saxlama anbarındakı yerini də işarələyəcək.
MARŞRUT SİFARİŞLƏRİ
İcra mərkəzinin şirkətinizin əməliyyatlarına effektiv şəkildə inteqrasiyası üçün müştəri sifarişlərinin yerinə yetirmə mərkəzinizə yönləndirilməsi prosesi mövcud olmalıdır.Bir çox yerinə yetirmə şirkətləri müştərinizin alışından dərhal sifariş məlumatını almaq üçün əsas e-ticarət platformaları ilə inteqrasiya etmək imkanına malikdir.Əksər icraçı şirkətlərin sifariş məlumatlarını çatdırmağın başqa üsulları da var, məsələn, tək sifariş hesabatı və ya CSV formatında birdən çox sifariş yükləmək seçimi.
YÜKLƏMƏ, QABLAMA VƏ GÖNDƏRİLMƏ
İcra xidməti müvafiq əşyaları vaxtında seçmək, qablaşdırmaq və göndərmək bacarığıdır.Sifariş məlumatı anbara daxil olduqda, malların yerləşdirilməsi və toplanması lazımdır.Yığıldıqdan sonra məhsullar lazımi qablaşdırma materialı, etibarlı lent və göndərmə etiketi ilə davamlı qutuda qablaşdırılmalıdır.Hazır bağlama daha sonra göndərmə provayderi tərəfindən götürülməyə hazırdır.
İNVENTORUN İDARƏ EDİLMƏSİ
OBD, inventarınızı 24/7 idarə etməyə imkan verən rəqəmsal tablosunu təqdim edəcəkdir.İdarə paneli gündəlik, həftəlik və aylıq satış məlumatlarını izləmək və inventar səviyyələrinin nə vaxt doldurulmalı olduğunu təxmin etmək üçün faydalıdır.İdarə paneli həm də zədələnmiş məhsulların və müştərinin qaytarılmasının idarə edilməsi üçün əla vasitədir.
GERİ DÖNÜŞLƏRİN EDİLMƏSİ
İstehsalatda istər-istəməz qüsurlu malların kiçik bir hissəsi olur.Qüsurlar, ehtimal ki, geri qaytarma siyasətinizin əsası olacaq və hər hansı əlavə təminatlar idarə edilməli olan gəlirlərin həcmini artıracaq.OBD geri qaytarma idarəetmə xidmətləri təklif edir və biz qüsurlu məhsulu yoxlaya bilərik və nəzərdən keçirmək və ya ləğv etmək üçün sizə rəy bildirə bilərik.